Confira as previsões de Charlene Li, especialista em tecnologias sociais, sobre as estratégias para o cliente 2.0

Não dá mais para fugir das redes sociais. A empresa gostando ou não terá que se relacionar com seus clientes por meio da web, onde o seu público ou parte dele estará. Mas qual a melhor forma de fazer isso?
Que estratégia usar para que o resultado não seja negativo? Para

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15/1/2010 13:59:55 - São Paulo

A estratégia do Drimio, rede social focada no relacionamento entre consumidores e marcas é investir na prestação de serviços 2.0, para se tornar financeiramente viável no segundo ano de operação.

A rede desenvolveu diversos pacotes, voltados para companhias de todos os tamanhos, inclusive as microempresas. Os pacotes foram chamados de Presença Online, Interatividade, Pesquisa e Desenvolvimento e Gestão.

Empresas como Tok&Stok, Avon, Converse All Star, A2C… Continuar

Como se elabora uma seleção de empresas inovadoras? O conceito é bastante subjetivo, não? Por isso, vamos partir do princípio de que não existe fórmula perfeita para chegar a esse resultado. Por outro lado, é impossível ignorar as boas ideias que vemos surgir todos os dias. Então, em vez de fazer um ranking tradicional, não seria mais coerente mapear de… Continuar

As festas de fim de ano estão chegando e para comemorar que tal ganhar um dockstation Zeppelin B&W no Natal?

É fácil participar, acesse site do concurso pelo endereço www.sommaior.com.br/natal. Preencha um rápido cadastro e responda "Por que você quer ganhar um dockstation Zeppelin B&W no… Continuar

O NOUS é o primeiro software social de negócios focado em produtividade e inovação nas organizações.

Nous - More than ideas from Nous - More than ideas on Vimeo.

O NOUS é uma plataforma de colaboração para facilitar o compartilhamento e discussão de idéias que resultam em inovação de processos e produtos. Um espaço apropriado para que todos os colaboradores… Continuar